9. Ни одного слова со злости.
Не унижай и не оскорбляй коллег, не говори обидных и недобрых слов - так можно зря потратить время и вместо сторонников получить врагов, которые будут тормозить твою карьеру. Мир тесен, особенно 50 лет твоей картеры спустя, а влиятельные друзья есть у каждого.
Не отправляй письма, написанные в гневе, просто запомни это правило. Вернуть отправленное письмо невозможно. Расходуй свои силы, чтобы строить добрые отношения и не выбрасывай своё время в разжигание конфликтов.
От себя хочу добавить: никогда не “ругайся” по e-mail и ICQ - это очень плохо для нервов: эмоции не успевают выплёскиваться через клавиатуру и нервы перегорают. Когда я работал с голландцами, при мне карьера трёх руководителей проектов закончилась нервным срывом из-за частого выяснения отношений по ICQ и огромного напряжения.
Будь добрее - это эффективно.