Гомер Симпсон, 48 - 18 августа 2008 15:35

Клиника Скандинавия, отзывы..
Записалась к мануальному терапевту. Спросила о цене. По телефону озвучили цену 1500 за первичный приём и консультацию. Когда пришла (на след. день) - на рецепшен на вопрос о стоимости сказали 1600. А когда вышла из кабинета и подошла к кассе оплачивать - уже 1800!!! На мой вопрос - с чего вдруг? - ответ: ну это за заведение карточки и т.п. А какого х...ра сразу не озвучить всю стоимость?! Ладно, это только начало. Записалась к гинекологу. Учитывая опыт с мануальным терапевтом, на рецепшен чётко и ясно спросила - сколько будет стоить ВЕСЬ приём? Ответ - 1850. Я спросила - это точно за ВСЁ? Да-да, разумеется. ХА!!! На приёме у гинеколога выяснилось, что это только за приём и осмотр, а за анализы нужно ещё 1500! А т.к. с собой у меня было лишь 2500 (это при озвученной сумме в 1850 я рпешила на всякий случай взять по-больше) - мне этих 2500 на анализы не хватило - это мне придётся ещё раз туда идти! На мой вопрос - почему мне на рецепшен сразу не сказали о дополнительной оплате анализов (могли же сказать без анализов столько, с анализами - столько, что в этом сложного?!) - врач сказала, что ничего не знает, это администраторы виноваты. Ну а самый апофеоз был сегодня!!! Второй сеанс мануальной терапии. В тот раз, после того инциндента я сразу же спросила - сколько будет стоить следующий сеанс мануальной терапии?! 1100. Сегодня - похожу к кассе - 1600!!! Бл...ть, я уже просто смеюсь, говорю - зовите администратора. Подбегает девочка, и заученными ффразами начинает меня "разводить". Что вы наверное спросили, сколько стоит следующее посещение, а не сеанс лечения, вот просто если повторный приём, то это 1100, а сеанс 1600. Короче, я ей сказала - Девочка, тебе не нужно извиняться, я понимаю, что это не твоя вина, а ты просто выполняешь приказ начальства - никогда не говорить пациентам всю сумму сразу, чтоб не отпугнуть клиента. Но нельзя же это делать настолько нагло?! :D

• 
• 
•